项目经理应该都比较清楚的是，对于自己负责的项目，管理层的满意度是非常重要的。
举个例子
2015年下半年，项目经理小徐开始负责JQ项目。
2016年4月，项目的前期研发接近尾声，内测数据已经达标，就等着正式公测。
由于小徐自身的乐观和对风险预估不足，每次汇报的时候，都是告诉制作人，没有什么问题，安卓版本准备好了，人员也可以抽离负责其他项目。
事实上，因为小徐对手游上线发布的特点不了解，以致后面iOS版本产生很多问题，团队加班无限，而且还延误了公测时间。
小徐经常对制作人说一切顺利，给制作人的期望很高，结果是目标未达成，制作人自然不满意。
当然，制作人不满意，并不全是因为目标未达成，而是小徐作为项目经理，对风险预估不足，对项目上线未知，又没有进行全面思考，同时却不断地给制作人传递很高的期望。
以下两点值得参考。
1.提升体验
举个例子
管理层在游戏项目的不同阶段的关注点包括：
项目一开始的时候，游戏的核心玩法、商业化、美术风格效果；
项目进行中，核心系统的完成情况；
再往后，整个产品的引导目标、数值框架；
项目内测和正式公测后的产品数据。
在此期间，项目经理要主动汇总、分析、整合、汇报项目信息，让整个项目管理过程可视化，让管理层从项目经理这里获取足够多有价值的信息。
在多汇报的同时，项目经理也可以让管理层清楚地了解项目团队做事方式的正确性，这对于管理层来说，也是非常重要的。
2.降低期望
